De acuerdo a los informes mensuales adquiridos en el departamento de distribución de la empresa Tecate, podemos decir que se cuenta con un alto índice de cancelación de pedidos, esto trae como consecuencia pérdidas monetarias a la empresa bajo estudio, por lo tanto se analizará la información antes mencionada con el objeto de mejorar la distribución de rutas para que disminuya el índice de devoluciones.
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